Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de agosto de 2026.

1. Quem somos

A Live Saúde Ambiental atua com controle de pragas, descupinização, desinsetização, desratização, manejo de pombos, manejo de morcegos e sanitização de ambientes. Para fins desta Política de Privacidade, a Live Saúde Ambiental é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seus canais digitais e de atendimento.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao solicitar atendimento, orçamento, agendamento ou informações sobre nossos serviços, incluindo:

Pedimos que você evite enviar informações sensíveis que não sejam necessárias para o atendimento. Caso alguma informação relacionada à saúde, alergias, restrições ou condição específica seja enviada para segurança da execução do serviço, ela será usada apenas para essa finalidade.

3. Para que usamos seus dados

Os dados pessoais podem ser usados para:

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme as bases legais previstas na LGPD, de acordo com cada finalidade. Entre elas, podem estar a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse, o exercício regular de direitos e, quando necessário, o consentimento do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses legais de conservação de dados.

5. Cookies e tecnologias de navegação

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, medição de audiência e melhoria da experiência. Também poderemos usar ferramentas como Google Analytics, Google Ads, pixels de conversão ou recursos similares para avaliar campanhas e entender a origem dos contatos.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. Alguns recursos do site podem funcionar de forma limitada caso determinados cookies sejam desativados.

6. Compartilhamento de dados

A Live Saúde Ambiental não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para a operação do atendimento e do site, por exemplo com:

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida. O acesso aos dados é limitado a pessoas e fornecedores que precisem dessas informações para executar as finalidades descritas nesta Política.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou enquanto houver relação comercial legítima.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

9. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail atendimento@livesaudeambiental.com.br.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de responder determinadas solicitações.

10. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, plataformas de mapas, anúncios ou páginas de terceiros. Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e segurança. Recomendamos que você leia os documentos dessas plataformas ao utilizá-las.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, no site, em ferramentas utilizadas ou em exigências legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

Canal de privacidade

Dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou pedidos relacionados à LGPD podem ser enviados por e-mail.